La Regola 2-Minute per assistenza informatica
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L’assistenza desktop gioca un ruolo cruciale nel salvaguardare cosa tutti a lei utenti finali possano operare senza interruzioni. Si intervallo nato da un attività cosa copre sia il ala hardware (riparazione, conservazione e upgrade di computer e laptop) sia il parte software (installazione, configurazione e decisione dei problemi tra applicazioni e sistemi operativi).
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Allorquando si parla proveniente da assistenza informatica si intende l'attività proveniente da assistenza e supporto a problematiche e mantenimento, ordinaria e straordinaria, da una rete informatica, da annessi e connessi.